许昌市市场监管局魏都区分局：暖心服务解难题 商户感恩送赞誉

7月26日，对于许昌市市场监督管理局魏都区分局（以下简称魏都区分局）来说，是一个充满温馨与感动的日子，这里迎来了一位不同往日的客人。魏都区商户魏女士满怀感激地来到魏都区分局办公室送来一面锦旗和一封情真意切的感谢信，锦旗上“真心服务为商户 热情关爱暖人心”的字样熠熠生辉。

不久前，魏女士的营业执照出现了异常情况，这让她心急如焚。营业执照的异常不仅影响了店铺的正常经营，还可能带来一系列的法律风险和经济损失。正当魏女士一筹莫展之际，颍昌市场监管所的工作人员主动伸出了援手。

颍昌所的所长赵鹏辉和洛庆蕾同志得知魏女士的困境后，第一时间对其营业执照异常的原因展开了深入细致的调查。他们不辞辛劳，查阅资料和档案，与相关部门进行多次沟通协调。在这个过程中，赵鹏辉始终保持着高度的责任心和耐心，向魏女士详细解释每一个环节和步骤，让她能够清楚了解问题的解决进度。

经过坚持不懈的努力，颍昌所的工作人员终于找到了问题的症结所在，并迅速制定出了有效的解决方案。他们协助魏女士补齐了所需的材料，办理了相关的手续，以最快的速度解决了营业执照异常的问题，使魏女士的店铺得以恢复正常经营。

魏女士在感谢信中写道：“市场监管所的工作人员给予我及时、准确、专业的解答和指导，使我少走了许多弯路，节约了宝贵的时间和资源。正是有了这样的支持和帮助，我们商户才能够更加从容地面对市场的挑战和变化。”

这面锦旗和感谢信不仅是对颍昌市场监管所工作的肯定和赞扬，更是对市场监管人的一种激励和鞭策。魏都区分局全体工作人员将以此为动力，继续秉承“为人民服务”的宗旨，以更加饱满的热情、更加严谨的态度、更加高效的工作，为辖区内的商户提供更加优质的服务，共同营造良好的市场经营环境。（杨琳琳 赵鹏辉）