平顶山新华区市场监管局扎实推进文明创建工作

今年以来，平顶山新华区市场监督管理局对照区创建文明城市实施方案，开展了构建文明诚信体系，提升市场环境，强化文明诚信宣传，营造公平有序的市场环境等一系列活动，推进各项创建任务落到实处。

提高站位，细化责任落实。该局成立了“创文”工作领导小组，制定了创建文明城市工作实施方案，将各项创建指标明确分工，责任到人，实行基层所、业务股室与稽查队联动机制。该局统一部署，严密组织实施，锤炼工作作风，增强服务意识，在食品药品安全、文明城市创建工作中，依法履职，勇于担当，确保“创文”工作落到实处。

开展专项检查和主题活动，打造诚信有序的市场环境。该局先后开展了校园周边环境、食品安全、虚假违法广告等各类专项整治，保障人民群众生命财产安全；开展文明餐桌、食品安全宣传、诚信示范创建、诚信经营承诺签名、食品及特种设备安全培训等一系列主题实践活动，督促各类市场主体履行诚信承诺和社会责任，打造放心的消费环境；公开行政审批和行政处罚等案件公示信息，打造公开规范的信用环境，形成诚信有序的市场环境。

突出重点，全面排查。该局对全区经营户进行检查督导，以农贸市场、食品流通、餐饮单位为文明创建工作重点，全员参与，全局上下联动。加大督查力度，成立了督查指导组，由班子成员带队，抽调人员，开展专项督查。深入全区农贸市场、食品经营户，对照文明城市测评体系内容，进行全面督查指导，查漏补缺。

紧盯问题，督促整改。认真落实排查整改主体责任，形成排查、整改、上报的常态工作机制。对督查发现的问题，能现场整改的立即整改，不能现场整改的，限期整改；对整改不力的，向市场开办方、经营户下达责令改正通知书；对证照不全、不具备经营条件的经营户，依法予以查处。

规范服务，提高服务质量。平顶山新华区行政服务中心市场监管局窗口克服人员少、工作量大等困难，优化办照流程，贴心为经营户服务，努力提升窗口服务质量水平。各所主动联系辖区商户，上门服务，同时引导经营户文明用语、礼貌待人、规范服务、诚信经营。

加大公益宣传，营造文明环境。推进社会主义核心价值观、文明诚信等公益宣传；向商户免费发放文明餐桌桌牌，提倡文明用餐、节俭惜福；利用大型商场超市、宾馆饭店、药店、沿街经营户电子屏滚动播放公益宣传片或张贴各类公益标语；主题涵盖弘扬社会主义核心价值观、中国梦、文明风尚、光盘行动等几个方面，形成良好的文明城市创建宣传氛围和共治格局。